来自 工作 2021-09-21 11:27 的文章

看后视镜也罚款! 亚马逊司机吐槽AI摄像头

亚马逊(3355.73,-106.79,-3.08%)的一些送货司机最近抱怨说,他们因为违反了一些所谓的安全驾驶习惯而受到了不公平的惩罚。亚马逊送货车上的AI摄像头会判断驾驶员看侧后视镜、调整收音机,甚至被其他车辆遮挡为不安全驾驶行为。
 
洛杉矶的一名送货司机说:“这真的很烦人,因为我什么都没做。一辆车挡住了我的路,停进了我的车道,但镜头用一种反乌托邦式的黑暗和机械的声音对我大喊。
 
但亚马逊表示,自送货车上安装Netradyne摄像头以来,事故和其他安全违规行为有所减少。每次摄像头捕捉到潜在的不安全驾驶行为,都会计入员工的绩效评分,从而影响员工获得奖金、额外工资和奖励的机会。
 
这有助于确定亚马逊司机的评级是“差”、“尚可”、“良好”还是“优秀”。雇佣和管理司机的DSP,只有在司机每周综合得分达到“优秀”时,才能获得修理、损坏等奖励。
 
一些司机说:“亚马逊使用这些摄像头是为了确保驾驶团队更安全,但他们实际上是在不付费的情况下使用的。”。
 
对此,亚马逊表示,这项技术为司机提供实时提醒,帮助他们在路上保持安全。自从美国一半以上的车队安装摄像头以来,事故减少了48%,违反停车标志和信号灯的行为减少了77%,离车太近减少了50%,不系安全带驾驶减少了60%,分心驾驶减少了75%。
 
然而,一些亚马逊司机已经用贴纸覆盖了他们的相机,以避免受到惩罚。有些司机还戴着太阳镜,这样摄像头就不会判断他们的眼球运动是分心驾驶。
 
阿拉巴马州的一名前亚马逊司机说:“亚马逊安装在我们卡车上的Netradyne摄像头简直是一场噩梦。我个人认为,有摄像头监控我的一举一动是不安全的。”
 
司机还表示,他们很难向亚马逊投诉贴错标签的事件,他们尝试了很多次,但经常被拒绝。
 
亚马逊表示,司机的上诉将由人工审核,错误的事件不会影响他们。